Здравствуй жопа, геморрой.
Apr. 3rd, 2014 06:27 pmПриват Банк всегда славился своим "особым" отношением к клиентам, создавая им массу лишних сложностей.
И вот теперь новое "покращення"!
Пошел заплатить за интернет и электричество. За свет деньги приняли в кассе, а за интернет отказались брать платеж, сославшись на то, что у них эту функцию забрали. Предложили заплатить через терминал.
Но и с терминалом случилось "покращення". Раньше можно было просто набрать номер лицевого счета и заплатить, а теперь этот ящик требует от меня авторизации. Вставьте вашу карту Приват Банка, предлагает он мне, что бы мы знали кто платит. А если у вас нет нашей карты, то введите свой номер телефона, потом получите на этот номер СМСку, дальше введите с нее код и только после этого можно заплатить деньги!
- А если у меня нет вашей карты и я не хочу предоставлять Приват Банку свой номер телефона, что мне делать? - спросил я у сотрудника.
- Тогда вы не сможете произвести оплату! - был мне ответ.
Какая, нахрен, авторизация?! С чего я должен вам предоставлять свой номер телефона, когда хочу заплатить деньги?! Вы там что уху ели? Да я лучше пойду на обычный терминал и заплачу лишние 3 грн. комиссии, чем буду выполнять всю эту процедуру!
Спасибо Приват Банку, за создание лишний неудобств для клиентов.
И вот теперь новое "покращення"!
Пошел заплатить за интернет и электричество. За свет деньги приняли в кассе, а за интернет отказались брать платеж, сославшись на то, что у них эту функцию забрали. Предложили заплатить через терминал.
Но и с терминалом случилось "покращення". Раньше можно было просто набрать номер лицевого счета и заплатить, а теперь этот ящик требует от меня авторизации. Вставьте вашу карту Приват Банка, предлагает он мне, что бы мы знали кто платит. А если у вас нет нашей карты, то введите свой номер телефона, потом получите на этот номер СМСку, дальше введите с нее код и только после этого можно заплатить деньги!
- А если у меня нет вашей карты и я не хочу предоставлять Приват Банку свой номер телефона, что мне делать? - спросил я у сотрудника.
- Тогда вы не сможете произвести оплату! - был мне ответ.
Какая, нахрен, авторизация?! С чего я должен вам предоставлять свой номер телефона, когда хочу заплатить деньги?! Вы там что уху ели? Да я лучше пойду на обычный терминал и заплачу лишние 3 грн. комиссии, чем буду выполнять всю эту процедуру!
Спасибо Приват Банку, за создание лишний неудобств для клиентов.